Política de Calidad

 

La comunidad científica y su satisfacción han de ser nuestra principal preocupación. Determinaremos sus necesidades y expectativas. Pondremos los medios necesarios para satisfacerlas y nos esforzaremos en superarlas. Identificaremos y cumpliremos los requisitos legales y reglamentarios que afecten a nuestros servicios. Nos comprometemos a mejorar contínuamente nuestro sistema de gestión. La Dirección del Biobanco asume como compromiso las siguientes líneas estratégicas:

• Obtener la máxima satisfacción de los grupos de investigación que requieran de las muestras biológicas del biobanco.

• Garantizar que las actividades desarrolladas por el biobanco se lleven a cabo con pleno respeto a la dignidad e identidad humana y a los derechos inherentes a la persona, bajo el cumplimiento de la legislación vigente aplicable en materia de tratamiento y almacenamiento de muestras biológicas, protección de datos de carácter personal, así como en lo dispuesto en los tratados internacionales sobre aplicaciones de la biología y la medicina.

• Difundir la política y objetivos de calidad entre todos los trabajadores del biobanco y proporcionar los recursos técnicos, económicos y humanos necesarios como medio para conseguir estos objetivos.

• Mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad.

• Revisar anualmente la política de calidad, sus objetivos y alcance para garantizar su continua adecuación.

Jacobo Martínez

Director Científico

Valencia, enero 2017